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7 DICAS PARA MELHORAR A EXPERIÊNCIA DOS SEUS CLIENTES PELO WHATSAPP

O WhatsApp, além de ser um aplicativo de mensagens para as pessoas conversarem, é também uma plataforma muito útil para o pequeno e médio empreendedor manter uma relação amigável e transparente com seus consumidores.
Se você quer aprender como utilizar o WhatsApp para o seu negócio, é só continuar lendo.

Utilize o WhatsApp Business
Muitas pessoas não sabem o que é ou como funciona, tornando mais difícil visualizar o uso da ferramenta para os negócios.
O WhatsApp Business é um aplicativo secundário do WhatsApp voltado para o uso de empresas. Nele, é possível criar etiquetas, como “cliente novo”, “cliente fidelizado” e “prospect”, além de colocar informações importantes sobre o seu negócio no perfil, como site, horário de funcionamento e catálogo.
Gratuito, tudo que você precisa é baixar o aplicativo e cadastrar um número que não seja o seu pessoal, podendo inclusive ser uma linha fixa. A partir daí, o próprio app te direciona para completar o perfil preenchendo todas as informações que ele disponibiliza.
Mais para frente lançaremos um texto falando exclusivamente sobre o WhatsApp Business para você conhecer melhor suas ferramentas.

Seja educado e escreva bem
Agora que você tem o WhatsApp Business, deve ser também educado e escrever bem. Isto, pois o bom atendimento é um ponto essencial principalmente nas vendas online, nas quais você não está vendo o vendedor, além da mensagem escrita trazer mais ruído e interpretações ambíguas. Além disso, escrever mal passa uma imagem antiprofissional não só do atendente, mas também da marca. Desta forma, o usuário pode perder a confiança em comprar seu serviço ou produto.
Coloque alguém educado e com boa escrita para utilizar o WhatsApp da empresa, garantindo conforto e segurança ao consumidor.

Aposte nos áudios
Se você é sozinho na empresa e não se sente confiante o suficiente para escrever para o cliente, aposte nos áudios.
Isto não significa que você deva mandar 3 minutos contínuos de áudio. Utilize-o para passar informações mais específicas, como a precificação do seu serviço ou como ele funciona. Intercale as informações em áudio com a escrita, tornando a conversa dinâmica, rápida e mais interativa.

Use figurinhas personalizadas
Outra forma de não mandar só texto para o cliente são as figurinhas. Crie figurinhas simples de acordo com seu nicho com chamadas como “hoje é dia de crepe!”, “já pediu seu crepe hoje?”, “crepe chegando!”.
Além de você atingir o usuário por outra fonte sem ser os stories, você o deixa com vontade de pedir seu produto – funciona muito bem com comida – além de criar uma experiência diferenciada para ele, interagindo de forma engraçada e leve.

Use emojis
Os emojis são outra forma de se expressar bem, pois transmitem emoções e dão um toque a mais nas suas mensagens.
Com eles, você evita que seu cliente interprete o que você disse como uma “forma seca” de falar. Afinal, o que parece mais simpático: “bom dia”, ou “bom dia <3”?
Além de parecer mais educado na conversa, os emojis também servem para você “enfeitar” a mensagem com emojis do seu nicho. Por exemplo, se você tem um petshop, utilize patinhas, cachorrinhos e gatinhos diferentes para deixar as mensagens com mais cara do seu negócio.
Num aplicativo só de mensagens, pode ter certeza que os emojis farão sucesso para conquistar seus clientes.

Até agora dei várias dicas sobre como melhorar a conversa direta com o cliente, mas você não deve utilizar apenas este método de contato. Aliás, mandar várias mensagens chamando a pessoa para comprar, conhecer coleção nova ou CTAs do tipo pode incomodar e muito, a ponto de bloquearem o seu número, e não é isso que você quer, né?
Portanto, deixe para colocar em prática as dicas até então dadas quando o cliente te chamar, e as figurinhas chamando para comprar duas vezes por semana, variando de acordo com o seu negócio. Se você vende crepe, a pessoa pode querer consumir duas vezes na semana. Se você é um truck de banho e tosa, pode mandar uma vez por semana apenas, já que não é sempre que se manda o pet para estes serviços.

Divulgue pelo Status
Outra forma de impactar seus clientes é através dos status. Assim, coloque promoções, fotos dos produtos e comunicados importantes sobre funcionamento em feriados lá.
Se a pessoa se interessar por algo que você posta, irá te chamar no privado, e aí sim você pode usar e abusar das dicas que dei até então, pois o cliente está interessado em você, e ao invés de incomodar, você estará oferecendo a experiência única que comentei em dicas anteriores.
Como o Status é o “story” do WhatsApp, vale colocar em prática as dicas que dei em outro post sobre como vender pelos stories, também, gravando vídeos seus, explicando sobre os produtos e a marca. Você pode inclusive salvar os stories do Instagram e repostar no Status do WhatsApp, deixando textos bem formatados e chamando ainda mais a atenção do cliente, visto que o status tem ferramentas muito primitivas ainda comparadas com as do Instagram.

Crie PDFs
A última dica é sobre como mandar mensagem direta para o cliente. Ao invés de mandar 20 fotos seguidas mostrando seus produtos, crie um catálogo pequeno em PDF e mande este arquivo único. Desta forma, o celular da pessoa recebe uma única notificação, além de não lotar a memória dela.
Esta prática foi recentemente adotada pelo Sonda Supermercados, mandando seu folheto de ofertas em PDF para a base cadastrada. O cliente gosta por ser promoção, e o empreendedor, nem preciso falar, né?
Além do cliente não rejeitar de cara a mensagem por ser uma só, é uma forma mais fácil ainda dele repassar o PDF para outras pessoas que possam se interessar no seu serviço, portanto reserve sempre na capa as formas de contato com sua empresa, pois certamente virá gente de fora te procurando.

E aí, gostou dessas dicas valiosas de WhatsApp? Já utiliza o aplicativo para vender? Se você conhece alguém que vende por este software, não se acanhe e já mande esta matéria pra ele melhorar a experiência dos seus usuários.

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Méqui Friday traz oferta de 3 hambúrgueres por R$9,50

Marca disponibiliza diversas ofertas para matar a #FomeDeMéqui pagando pouco e aposta na diversificação de canais

A partir de hoje, os fãs do Méqui encontram uma série de ofertas imperdíveis para aproveitarem a Méqui Friday 2020. São cupons no app, no Méqui Zap e no site exclusivo, descontos no iFood, além de vantagens para quem paga com Mercado Pago. E para os consumidores que desejam receber por e-mail, em primeira mão, outras promoções que ainda serão divulgadas, basta se cadastrar neste site.

Pagando com o Mercado Pago, o cliente pode adquirir 3 McChicken ou 3 McDuplo por R$9,50, entre os dias 16 a 20/11, em compras a partir de R$ 15,00. Para aproveitar, é preciso realizar o pagamento pelo Código QR no aplicativo do Mercado Pago, onde os descontos serão aplicados automaticamente*. Pensando no momento atual, a mecânica da promoção foi desenvolvida para permitir que os clientes possam usufruir das ofertas por um período maior, evitando aglomerações nos pontos de venda. A ação vale para compras nos balcões, totens de autoatendimento e Drive-Thru dos restaurantes.

Segundo João Branco, CMO do McDonald’s no Brasil, o desafio é se adaptar à realidade atual e diversificar as opções para o público. “Nos preparamos para oferecer uma Méqui Friday com muita conveniência, ofertas competitivas em todos os nossos canais e um período estendido de promoções. Assim, nossos clientes podem escolher aquela que melhor se encaixa dentro da sua fome e, claro, pagando pouco”, comenta o executivo.

Entre as ofertas disponíveis no aplicativo, no Méqui Zap e no site estão as seguintes:

●      2 Cheddar McMelt, 2 Cheeseburger, 3 McFritas pequenas e 3 refrigerantes Free Refill por R$44,90;

●      4 McFritas médias por R$15,90;

●      20 unidades de McNuggets, 2 Sundaes, 2 McFritas médias, 2 refrigerantes Free Refill e 2 Molhos Big Mac 23g por R$34,90;

●      20 unidades de McNuggets, 4 Cheeseburger, 2 refrigerantes Free Refill e 2 Molhos Big Mac 23g por R$39,90;

●      2 Sundaes por R$6,50.

Além dessas, há ofertas exclusivas de novembro liberadas no app:

●      2 Cheeseburger + McFritas pequena + Refrigerante Free Refill por R$17,90;

●      McDuplo + McFritas pequena + Refrigerante Free Refill por R$14,90;

●      Big Mac + Refrigerante Free Refill por R$15,90;

O app do McDonald’s está disponível para download em todas as lojas de aplicativos. E para falar com o Méqui Zap, basta acessar este link, que abre diretamente o aplicativo do WhatsApp, ou adicionar o número 11 3230-3223 aos contatos.

Já para aproveitar as vantagens de delivery, confira o que já está disponível no iFood:

●      Big Tasty + Bebida com desconto de 31%

●      2 Sanduíches + Bebida com desconto de 33%

●      McOferta Média Duplo Burger Bacon com desconto de 35%

●      Super Combo dos Clássicos com desconto de 43%

●      McFritas Média + Molho Big Mac com desconto de 42%

Informações sobre os restaurantes participantes de cada promoção estão disponíveis no site da marca.

Como pagar com o Código QR do Mercado Pago

Para pagar com o Código QR, é muito simples. Basta criar uma conta no Mercado Pago, de maneira prática e rápida pelo celular, sem consumir dados de internet após o download do aplicativo. É necessário informar apenas o nome completo, CPF, e-mail e criar uma senha. Depois, cadastrar o seu cartão de crédito, colocar dinheiro em conta em uma casa lotérica, realizar uma transferência bancária ou com Pix. Feito isso, é preciso abrir o leitor de Código QR no aplicativo e escanear o Código QR disponível no ponto de venda. Para conferir o regulamento da promoção e restaurantes participantes, clique aqui.

Outras vantagens continuarão a ser anunciadas pela rede até o fim do período. Para mais informações sobre o McDonald’s, acesse www.mcdonalds.com.br.

* Sugestão de utilização do desconto promocional de R$ 10,00 (dez reais) limitado a uma utilização por CPF durante todo período da campanha. PERÍODO PARA UTILIZAÇÃO DA SUGESTÃO DE DESCONTO: 16/11/2020 A 20/11/2020

 

Sobre a Arcos Dorados

A Arcos Dorados é a maior franquia independente do McDonald’s do mundo e a maior rede de serviço rápido de alimentação da América Latina e Caribe. A companhia conta com direitos exclusivos de possuir, operar e conceder franquias locais de restaurantes McDonald’s em 20 países e territórios dessas regiões. Atualmente, a rede possui mais de 2.200 restaurantes, entre unidades próprias e de seus subfranqueados, que juntos empregam mais de 100.000 funcionários (dados de 30/9/2020). A empresa também mantém um sólido compromisso com o desenvolvimento das comunidades nas quais está presente e com a geração de primeiro emprego formal para jovens, além de utilizar sua escala para impactar de maneira positiva o meio-ambiente. A Arcos Dorados está listada na Bolsa de Valores de Nova York (NYSE: ARCO). Para saber mais sobre a Companhia por favor visite o nosso site:www.arcosdorados.com

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Colgate Natural Extracts ganha redesign

Trabalho assinado pela CBA B+G destaca ingredientes naturais e benefícios de cuidados dentais que vão além de limpeza e saúde

A Colgate Natural Extracts, que combina o melhor da ciência e da natureza, ganha um redesign de embalagens assinado pela CBA B+G. Linha especial da Colgate, ela traz uma nova identidade visual que destaca a união de ingredientes funcionais e naturais com sabores suaves, provocando sensações únicas trazidas pelos encontros de Carvão Ativado + Menta, Coco + Gengibre e Citrus + Eucalipto.

No projeto, coube à CBA B+G expressar o conceito de naturalidade da linha e de uma forma mais emocional que a linguagem tradicional da categoria, sem deixar de lado os valores funcionais do produto, como frescor, poder branqueador, defesa dos dentes e efeito detox.

“Procuramos traduzir as sensações e emoções de uma forma visual, combinando elementos gráficos e imagens realistas de uma forma harmoniosa. A principal inspiração está no próprio produto, que usa ingredientes naturais e muita ciência para transformar uma atitude cotidiana em algo saudável e prazeroso”, destaca Ludovic Dapoigny, sócio e head de negócios da agência.

Em destaque, as embalagens apresentam imagens realistas dos ingredientes, como coco, gengibre, menta, carvão ativado e outras frutas. Ao fundo, composições em tons suaves, fluidas e artísticas ilustram ao consumidor um pouco da experiência de uso do produto. Além do novo desenho, as embalagens passam a ser oferecidas em tubo reciclável, sendo as primeiras da Colgate na América Latina nesse formato e alinhando-se com os conceitos de natureza e sustentabilidade da linha Natural Extracts.

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B/Ferraz e IWM Agency promovem universo do surf para Havaianas

Unindo surf, lifestyle e solidariedade, no último dia 18 de setembro aconteceu no litoral norte de São Paulo a etapa extraoficial, de cunho beneficente, do evento Onda do Bem. Realizado pela WSL (World Surf League), em parceria com a patrocinadora oficial da plataforma, a Havaianas, a ação contou com 15 dos melhores surfistas brasileiros, além de dez celebridades nacionais, que promoveram uma oportunidade especial de retorno do surfe às telas.

Com transmissão de duas horas realizada pelo canal SporTV e pelo canal oficial da WSL no Youtube, a Havaianas viabilizou a presença do público por meio de uma plateia virtual. Por vídeo-chamada, as pessoas que se cadastravam recebiam um link exclusivo e gratuito. Tati West, surfista profissional representante do Brasil nas Olimpíadas de 2021 e atleta patrocinada por Havaianas, Marina Werneck (apresentadora e influenciadora FREESURF – entusiasta do esporte) e Flávio Canto interagiram com os participantes.

E a fim de potencializar a divulgação do evento junto aos influenciadores, cinco personalidades das redes foram selecionadas pela equipe da agência de marketing de influência IWM Agency para esta campanha, e estes receberam um kit promocional para que fizessem a divulgação junto aos seus seguidores, chamando todos para o evento. A iniciativa resultou em mais de 60 stories publicados, com um alcance de 251 mil pessoas, 283 mil impressões, uma marca que ultrapassou 3 mil interações, e uma média de engajamento de 3,6%.

“Quando observamos pelo olhar de mídia, podemos ver claramente o sucesso do evento, que além de engajar o público em uma ação social, pode interagir diretamente com Havaianas, corroborando assim o fortalecimento de ações deste tipo, que promovem muito além de posts, mas trazem o usuário para ser co-participante da campanha”, ressalta Murilo Oliveira, CEO da IWM Agency.

No Onda do Bem, todo valor que seria voltado às premiações foi destinado ao Projeto Ondas, Organização da Sociedade Civil – OSC, fundada em 2007, pelo ex-atleta do WCT e bicampeão brasileiro de surf Jojó de Olivença, cuja missão é contribuir para o desenvolvimento integral de crianças e adolescentes em situação de vulnerabilidade socioeconômica, utilizando o surf como instrumento para o aprendizado e inclusão social.

“Havaianas e o surf têm uma história de longa data e nós não poderíamos ficar de fora desse momento tão especial para o WSL que é o Onda do Bem. Além de reunir uma turma tão bacana, também traz uma causa social atrelada ao evento que é fundamental hoje em dia”, salienta Mafê Albuquerque, diretora de Comunicação Global de Havaianas.

Além disso, os interessados puderam fazer doações por meio de um QR Code, exibido durante a transmissão. Foram mais de 44 mil pessoas assistindo o evento pelo canal da WSL Mundo, além de aproximadamente 1,4 mil espectadoresna versão brasileira do canal.

“A estratégia de influência foi crucial para legitimar a ação, porque contamos com nomes que conversam dentro desse território e isso tornou a ação genuína e com um engajamento tão expressivo da audiência. Conseguimos, de uma maneira estratégica, autêntica e natural, levar um pouquinho da sensação do mar para cada um dos participantes da plateia”, destaca Gabriela Campos, gerente de conteúdo da agência B.Ferraz.

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Wella Professionals, OPI e Fleury patrocinam Be Pink Outubro Rosa da b.drops

Nos dois últimos anos, a campanha arrecadou mais de 250 quilos de cabelo e contou com cerca de cinco mil doadoras. Com 300 salões participantes, localizados em Curitiba, Rio de Janeiro e São Paulo, a edição 2020 da Be Pink vem para ajudar mais mulheres a descobrirem os perigos da doença.

Criada com o intuito de informar e estimular a doação de cabelos, a Be Pink é a maior campanha Outubro Rosa dentro dos salões de beleza do país. A terceira edição, realizada neste ano, alerta de maneira mais impactante em relação aos sinais que o corpo dá e a importância da detecção precoce do câncer de mama, principalmente no momento atual, diante de uma pandemia.

A iniciativa é um projeto do canal de TV b.drops, exclusivo para salões de beleza, que entende que este é um ambiente onde as mulheres se sentem à vontade e mantêm uma relação de confiança e cumplicidade com os profissionais, facilitando a abordagem do assunto. Nesse sentido, a Be Pink leva materiais informativos diretamente a quem precisa, sobre como realizar o autoexame, quais os principais sintomas e quando marcar uma consulta com especialista. Aliás, toda a programação durante o mês de outubro é voltada ao combate da doença.

O outro pilar da campanha é a arrecadação de cabelo. “Não deixe a autoestima de alguém ficar por um fio” é uma das frases de impacto da Be Pink, que leva uma competição saudável para o ambiente do salão de beleza, estimulando as mulheres a doarem seus cabelos e a ajudarem quem precisa. Especialistas explicam que a autoestima é fonte de energia durante o tratamento contra o câncer de mama e que perder os fios é o maior medo das pacientes, fazendo com que algumas cheguem a negar a medicação. Todo cabelo doado nos salões participantes é destinado às ONGs “Atitude na Cabeça” e “Solidariedade em Fios”, responsáveis pela produção de perucas para pacientes em tratamento.

Outra maneira de ajudar é adquirindo os produtos oficiais da campanha pelo e-commerce, no qual 100% do lucro é voltado para as ONGs parceiras e para a “Américas Amigas”, entidade promotora dos direitos humanos, que luta pela queda da mortalidade por câncer de mama no Brasil. Nos dois últimos anos, a Be Pink arrecadou mais de 250 quilos de cabelo de quase cinco mil doadoras.

Para colocar esse projeto tão especial de pé, a Be Pink é apresentada pela “Wella Professionals” que, além de premiar os salões e profissionais ganhadores da competição, assina todos os materiais informativos. Outras marcas do mundo da beleza, como a “OPI” e a “Intercoiffure Brasil”, também estão envolvidas trazendo mais relevância para a participação dos salões. O Grupo Fleury também apoia a campanha neste ano, reforçando a importância da realização rotineira dos exames para o diagnostico precoce.

É importante ressaltar que o câncer de mama é o mais comum entre mulheres, mas apenas 2% delas conhecem os principais sintomas. Além disso, com a atual pandemia, 75% das mulheres interromperam o tratamento contra a doença. Agora, mais do que nunca, a Be Pink se torna essencial na vida delas e na sociedade como um todo.

Sobre a b.drops

A b.drops é um canal de TV exibido exclusivamente em salões de beleza com o objetivo de levar conteúdo relevante e inteligente para mulheres em um momento de descontração e bem-estar. A empresa já é líder do segmento e está presente nos maiores e melhores salões do Brasil.

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4 passos para fortalecer seu marketing pessoal

Se o que você faz é seu produto, e se seu nome é sua marca, você precisa investir em marketing pessoal! E não, isso não é autopromoção.

Fortalecer sua marca pessoal nada tem a ver com maquiar qualidades que você não possui, mas sim fazer com que as pessoas ao seu redor enxerguem a imagem que você deseja passar, de forma efetiva. Para tal, uma imersão no autoconhecimento é necessária!

1°) Pergunte-se “Como eu gostaria de ser visto(a)? Que ideia eu gostaria de passar?” Busque referências de pessoas que admira, que te inspiram, que ocupam posições que você almeja, sejam profissionais da área, algum professor, ou até um colega de classe.

2°) Reconheça seus pontos fortes e trace uma linha de comunicação que possa exaltá-lo. Se você é uma pessoa criativa, por exemplo, e gostaria que os outros soubessem disso, compartilhe conteúdos criativos que sejam relevantes ao seu público, para que eles se interessem e passem a associar você a esta qualidade. Isto sem parecer um robô, sendo real, e compartilhando inclusive vulnerabilidades, reforçando que não se trata de autopromoção, mas sim um esforço para ser sua melhor versão.

3°) Desenvolva seus diferenciais. O mercado como um todo está cada dia mais competitivo e exigente, e na publicidade e marketing não é diferente. Mantenha-se antenado e atualizado, mas principalmente, qualifique-se! A internet possui uma infinidade de materiais excelentes disponíveis. Entre gratuitos e pagos, algo haverá para lhe acrescentar e diferenciar de uma grande parcela do mercado.

4°) Por fim, coloque em prática! O marketing, hoje, é digital, e quem não é visto pode não ser lembrado. Encontre a melhor forma de utilizar suas redes sociais de forma ponderada, sem perder sua essência, mas priorizando compartilhar certo lado seu, determinado lá nos primeiros passos. Use o LinkedIn! A rede social profissional é de extrema importância para quem quer se fazer mais presente nesse universo.

Lembre-se, você não precisa deixar de postar foto daquela festa legal no seu Instagram, ou do seu cachorrinho no seu Facebook. O mundo real precisa de pessoas reais, que saibam equilibrar sua vida pessoal com a profissional sem que uma anule a outra.

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Em campanha, Malwee reforça propósito em sustentabilidade

Por meio da campanha “Moda Sem Ponto Final”, marca se posiciona como estilo atemporal para estimular o consumidor a pensar sobre a vida útil das roupas e a relação entre consumo e uso das peças

A nova campanha da Malwee, “Moda Sem Ponto Final” é o marco de uma nova etapa na comunicação da marca. Reconhecida internacionalmente como uma das 20 marcas mais transparentes do mundo, segundo o relatório “Índice de Transparência da Moda” (2019), a Malwee agora reforça o propósito no consumo consciente como forma de frear os impactos ambientais causados pela indústria da moda convidando o consumidor a ser agente dessa transformação necessária.

Segundo dados da ONU Meio Ambiente, a moda é responsável por 20% da poluição industrial da água do planeta, por 10% da emissão global de CO2 e pelo descarte do equivalente a um caminhão de roupas por segundo. 

De acordo com o Gerente de Marketing da Malwee, Guilherme Moreno, a principal mensagem da campanha de novo posicionamento é: “consumir melhor, ao invés de consumir mais“.

‘Moda Sem Ponto Final’ é sobre roupas que duram mais e que não se perdem a cada nova estação. É sobre produzir de forma mais sustentável, pensando em descartar menos e consumir o mínimo de recursos possíveis. A indústria da moda é a segunda mais poluente do mundo e, com esse novo posicionamento, esperamos conscientizar as pessoas sobre o impacto que geramos no nosso planeta quando melhoramos a nossa relação de consumo com a moda. O descarte é um bom exemplo disso. O que fazemos com as nossas peças quando enjoamos delas? Por que manter na gaveta um produto que não usamos mais, se podemos trocar, revender ou doar para que ele viva uma nova história?“, observa.

Referência em Sustentabilidade na moda, a Malwee é líder em iniciativas pioneiras no Brasil, como o uso de malha PET na produção de roupas (a empresa já retirou mais de 50 milhões de garrafas do meio ambiente), de algodão desfibrado (produzido a partir da reciclagem de resíduos de malhas) e de processos de acabamento que permitem economizar até 98% do volume de água (como no caso do tingimento das cores neon ou da nova lavanderia de jeans ‘Lab Malwee Jeans’). A prestação de contas de ações efetivas em práticas sustentáveis, segundo Guilherme Moreno, deve ser obrigação da indústria da moda, e cabe ao consumidor cobrar posicionamento das suas marcas de preferências. Esse é o outro objetivo da campanha de novo posicionamento.

Se o consumidor passar a cobrar transparência, as marcas e a indústria da moda em geral mudam mais rápido. Por isso, é importante levar informação e conhecimento para que as pessoas façam escolhas mais inteligentes e cobrem posicionamento das suas marcas de preferência. A provocação que estamos fazendo é: ‘Se tem duas peças de roupa pelo mesmo preço, mas uma delas produzida de forma a causar menor impacto ambiental, qual delas você compraria? ‘”.

Conceito e criação

O mote do novo posicionamento da Malwee, “Moda Sem Ponto Final” teve seu conceito elaborado ao longo de 2019 em parceria com a agência Touch Branding. Marca e agência fizeram um extenso trabalho que passou por uma grande etapa de pesquisa para investigar consumidores, colaboradores, lojistas e representantes em diferentes cidades do Brasil. Esse mergulho, permitiu uma grande imersão no universo da Malwee e a decisão pela criação do posicionamento. 

Já a campanha publicitária é assinada pela 35. Esta é a primeira criação da 35 para a marca após conquistar a conta da Malwee, em julho deste ano.

A campanha, que estreia nacionalmente nesta semana, conta com um filme de 60″ e dois filmes de 30, que serão veiculados em mídia digital, além de peças de comunicação OOH em diferentes cidades brasileiras. Os filmes trazem uma provocação direta para o consumidor “E se uma marca ensinasse você a se vestir melhor comprando de um jeito mais inteligente? A gastar menos e ter roupas que duram mais?“.

A marca também fará ação com mais de 30 influenciadores sobre consumo consciente. 

A estratégia conta também com branded content em alguns dos principais portais e redes sociais.  Além disso, uma preocupação genuína de interpretar a mensagem da marca nas diferentes cidades do Brasil deu espaço à escolha de um plano de mídia exterior regional nas principais cidades em que a marca está presente e de micro influenciadores das diferentes regiões do país para reforçar essa estratégia.

Antes de conquistar a Malwee, a gente já tinha sido conquistado pela sua história. Uma empresa grande no tamanho e na postura ao longo de mais de 50 anos. Produzindo moda democrática e cuidando da sustentabilidade, do meio ambiente e das pessoas. É um prazer para a 35 vestir a camisa da Malwee e estrear com uma campanha que leva as pessoas a se entenderem melhor e consumir moda de forma mais consciente“, comenta Astério Segundo, CEO e CCO da 35.

LINK para os filmes

60″: https://youtu.be/g_wCPhWQ9nw

30″: https://youtu.be/25tlOzFOQqE

30″: https://youtu.be/7YgtHmh8gg4

FICHA TÉCNICA

Agência: 35
Cliente: Malwee
CCO: Astério Segundo
Head Of Art: Enio Kawahara
Criação: Astério Segundo, Enio Kawahara, Larissa Almeida, Diogo Mono e Manu Sanchez
Planejamento: Cris Freire e Manu Sanchez
Atendimento: Bruna Defelippe
Mídia: Thaís Corsi
Fotografia: Jacques Dequeker
Figurinista: Juliana Dequeker
Produtora: Due
Diretoras de Produção: Thatiana Cayres e Karin Bormac
Assistente de Direção: Jorge Escudeiro
Tratamento de Imagens: Image Touch
Produtora de Cena: 8588 Creative Studio
Direção: Thiago Jenne (Cabelo)
Assistente de Direção: Bruno Trindade Lima
Figurinista: Thiago Biagi
Direção de Produção: Patricia Veneziano
Finalização: Thiago Jenna (Cabelo)
Pós-Produção: Bruno Trindade Lima
Color Grading: Thiago Jenne (Cabelo)
Produtora de Som: Alma 11:11 Áudio
Direção Musical: Diego Raso
Atendimento: Carla Bräuninger
Técnico: Junior Aragaki
Canto: Blubell
Locução: Dani Freitas
Finalização: Graphline
Conceito do novo posicionamentoTouch Branding
PR Malwee: Maria Clara Dultra e Marina Nobre (Néctar Comunicação Corporativa)
Aprovação: Marcos Ribeiro, Guilherme Moreno, Gudmila Svensson, Patrícia Calixto e Joyce Thinen
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Marketing de Gentileza é a nova rede social gratuita de conteúdo sobre marketing e negócios no Brasil

A plataforma digital pretende atrair profissionais e estudantes que se identificam com a abordagem de marketing gentil e com ambiente de networking mais empático 

 

A pandemia do novo coronavírus trouxe à tona uma infinidade de discursos de ódio e rancor nas redes sociais, deixando para segundo plano as boas relações humanas, e também revelou a falta de preparo das empresas para com os clientes no ambiente online. Ou seja, a missão dessas plataformas, que é de construir conexões de qualidade entre as pessoas, parece se perder com o passar do tempo.

 

Com o objetivo de ser uma alternativa neste cenário, a empreendedora e especialista em Marketing de Conteúdo HumanizadoLaíze Damasceno, acaba de lançar a plataforma digital Marketing de Gentileza, a primeira rede social colaborativa e gratuita sobre marketing gentil e humanizado e negócios do Brasil.

Voltada para profissionais e estudantes, trata-se de uma plataforma que, ao contrário de muitas outras, geralmente povoadas por trocas de ofensas, foi feita especialmente para gerar networking e conteúdo sobre o universo de marketing, negócios, transformação digital e temas correlatos, de forma gentil e humanizada, conectando pessoas e formando uma grande comunidade para a troca de conhecimentos, ideias e experiências e de colaboração. Isso tudo acontece por meio de artigos, posts, vídeos, fotos, discussões, interação por comentários entre os membros, lives, materiais como ebooks e cursos online. No Marketing de Gentileza não são permitidas ações agressivas e preconceituosas.

“Somos a primeira comunidade gratuita do Brasil feita por pessoas e para pessoas que querem tornar o mundo digital mais humanizado. Trabalhamos incansavelmente para transformar o mercado de marketing do Brasil. Acreditamos que a partir de um marketing gentil e honesto é que se constroem marcas fortes, inspiradoras, admiradas e prósperas, sem abrir mão de valores humanos e princípios éticos, destaca a fundadora do MDG, Laíze Damasceno.

Além da rede gratuita, o MDG é também uma escola digital, que realiza cursos, imersões, mentorias e projetos especiais de conteúdo, proporcionando aos participantes cada vez mais conhecimento, de forma que estes se sintam capacitados para se desenvolverem no mercado, fecharem negócios e ampliarem suas áreas de atuação, sem deixar de lado a gentileza, a integridade e o respeito.

Saiba mais em www.marketingdegentileza.com.

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KFC derruba temporariamente seu slogan em sua primeira campanha global

A KFC acredita que seu slogan é “inapropriado” em um momento em que a higiene é a prioridade e, portanto, está abandonando-o temporariamente.

 

 

A KFC está abandonando temporariamente o slogan “It’s finger lickin’ good“ (É bom lamber o dedo, usado em sua publicidade há 64 anos e lançando sua primeira campanha global em resposta à pandemia do coronavírus.

Uma campanha lançada em 24 de agosto, criada pela agência Mother, mostra várias imagens do KFC – incluindo um anúncio ao ar livre e uma série de fotos de seu infame balde de frango – com a parte finger lickin’ de seu slogan pixelizada. Assim, terminando com a frase: “Aquilo que sempre dizemos? Ignore isto. Por enquanto.”

A campanha foi veiculada em TV, imprensa, mídia social e digital. Anúncios externos apresentarão baldes KFC com isenções de responsabilidade, dizendo coisas como: “Lamba os dedos por sua conta e risco”.

“Temos usado esse slogan por mais de 64 anos e é indiscutivelmente um dos mais famosos do mundo – por uma razão, sempre conhecemos nossos convidados lamba as migalhas de seus dedos porque o frango é tão delicioso” – disse Kaye Wall, diretora de varejo e publicidade da KFC no Reino Unido e da Irlanda

KFC e seu dono Yum! As marcas geralmente permitem que os mercados realizem seu próprio marketing para garantir que a publicidade seja relevante e baseada em percepções locais. No entanto, a KFC descobriu que estava obtendo os mesmos insights de todos os seus mercados, o que gerou sua primeira campanha global.

Ela acredita que o foco está valendo a pena, alegando que a marca “nunca foi tão forte”. A KFC usou a pandemia como uma oportunidade para roubar share of voice quando muitas outras marcas reduziram seus gastos. O McDonald’s, por exemplo, reduziu os gastos em 97% para apenas £ 1,3 milhão durante o pior da pandemia no Reino Unido. Leia mais sobre.

 

 

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Corinthians estreia Telão de LED para interação com torcedores hoje, em jogo contra Coritiba

Arena Corinthians estreia, nesta quarta-feira (19), projeto de telão de LED com mais de 100m², para exibir as reações de torcedores, em tempo real, durante o jogo contra o Coritiba.

Mesmo de portões fechados, devido à pandemia do Coronavírus, o Alvinegro encontrou uma solução para se unir à energia de sua fiel torcida, dentro do campo e dentro de casa: a tecnologia.

Contando com um produto de alta qualidade em LED – instalado de modo estratégico no centro do campo, no setor Leste inferior – o time apresentará em duelo contra o Coritiba, no Brasileirão, a continuação do projeto “O Timão é sua casa”, de um modo mais dinâmico.

Tendo como patrocinadores a IBM, Anixter, Cisco e Leyard, segundo Caio Campos, Superintendente de Marketing do Corinthians, o clube não teve custos com a novidade e o projeto contou com mais de mil pessoas em salas virtuais para testes, levando em consideração que, para as partidas, são esperados até 5 mil participantes virtuais.

O telão de LED, fabricado pela Leyard, dispõe de módulos personalizados e conta com a tecnologia Inviron para a integração e distribuição dos conteúdos. Por exemplo, em seu centro, serão exibidas as salas virtuais com os torcedores, logo abaixo (no rodapé) e em suas laterais, anúncios publicitários.

Conforme nota publicada pelo site do clube, o propósito é “mostrar aos jogadores que, mesmo à distância, a energia da Fiel entra em campo e faz a diferença”.

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