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Instagram e o número de curtidas

Em 2019, o Instagram já havia tomado a decisão de ocultar o número de curtidas de todos os usuários,porém a equipe achou coerente dar esse poder de escolha aos usuários.

Muitos criadores de conteúdo das mídias sociais não gostavam ou se incomodavam ao ver o número de curtidas de seus posts, então após alguns testes e avaliações na plataforma do Instagrama companhia criou uma atualização com duas opções:

1 – Ver as curtidas de todas as publicações ou de nenhuma;

2 – Ocultar as curtidas apenas de publicações específicas.

Com diferentes pontos de vista, já que o Instagram acumula mais de 1 bilhão de usuários ativos, segundo dados do site Maiores e Melhores, grandes influenciadores digitais preferiram manter o número de likes em suas publicações nas contas pessoais ou criadores menores de conteúdo preferiram continuar com o modo oculto.

Para divulgar seus projetos, trabalhos ou sua vida pessoal é essencial sentir-se confortável e ter um ambiente virtual seguro. A ação de publicar algo e após uns dias deletar por ter poucas curtidas era bem presente na rede e uma das consequências da nova atualização foi justamente o contrário, mais posts foram publicados e mantidos.

 

O principal objetivo da mudança foi diminuir a massa de concorrência por likes que há atualmente em todas as plataformas digitais, já que às vezes essa competição acaba não sendo saudável aos usuários e criadores.

A saúde mental tem que ser pauta dos ambientes virtuais, principalmente hoje em dia, e ações partidas de grandes mídias sociais, como o Instagram, mostram a importância de levar em conta as diferenças dos usuários e suas preferências.

E você, curtiu esses novos recursos? Deixou ou ocultou suas curtidas?

Conta pra gente 😊

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5 formas de desdobrar o mesmo conteúdo

Muitas vezes temos dificuldade em achar um tema para postar, principalmente quando estamos mais imersos ao universo do qual iremos falar.
Afinal, conhecendo tanto dele, muitas vezes nos esquecemos que o nosso público tem dúvidas sobre o básico.
Por isso, te convido a experimentar as 5 dicas abaixo, e para isso vou utilizar o exemplo “unhas de vidro”.

O que é
Um dos primeiros posts interessantes para se fazer sobre o conteúdo é justamente falar o que ele é. Portanto, o que é alongamento de unha de fibra de vidro? Fale sobre a composição dos materiais, no que consiste a técnica e sobre o resultado final.
Com isso, você garante que o seu público saiba do que você está falando, para que possa engajar com os demais desdobramentos deste tema.

Importância
Após você contextualizar o seu público com o que são as unhas de vidro, é importante que você mostre por qual motivo é importante fazê-la. Neste exemplo, seria possível ressaltar que ajuda pessoas que roem unha a pararem, já que o vidro, além de muito duro, machucaria a boca; ou apelar para o cunho de status de uma mulher empoderada e decidida, com estilo próprio e determinada. Ainda, poderia aproveitar para incentivar o autocuidado e a vaidade, por exemplo, para mulheres que saíram de uma relação abusiva e não podiam escolher o que vestir, que cor usar, ou como cortar o cabelo.
Apele para aquilo que fizer sentido para o seu produto ou serviço, e que, de preferência, esteja atrelado aos costumes e dia a dia do seu público. Mas lembre-se: seja sempre honesto e verdadeiro ao caracterizar o que você vende, pois sem confiança não existe relação de amizade, amorosa ou de cliente.

Erros e acertos
Depois de apresentar o que é aquele serviço e sua importância, você precisa provar que o que você oferece é melhor que o da concorrência. Por isto, é interessante fazer um comparativo de consequências ao realizar o alongamento em um lugar mais barato – que usa produtos de segunda linha e que podem dar reação alérgica – em relação ao seu.
Não necessariamente você deve comparar com a concorrência, às vezes mostrar as qualidades do seu produto já resolve. Isso vai do seu feeling sobre a aceitação do seu público.

Tipos
Para complementar a estratégia, é interessante trazer os tipo de processos, ou comparar com serviços diferentes que parecem a mesma coisa para quem não é profissional da área.
Na dica anterior, você compara o mesmo produto com o da concorrência. Nesta, você compara o seu método com outras formas disponíveis no mercado. No caso da unha de vidro, ela poderia ser comparada com a unha de gel ou unha acrilfix, explicando as diferenças entre cada tipo de alongamento.
Com isso, você mostra que além de ter conhecimento de mercado, o seu método traz vantagens mais interessantes para o seu consumidor.

Como fazer
No caso do alongamento, não é indicado ensinar a fazer em casa, pois existem materiais exclusivos e técnicas que não são facilmente replicáveis. Porém, pode-se ensinar a “dar um jeitinho” naquela unha que eventualmente lascou ou saiu o esmalte até a data da sua manutenção.
Outra forma de abordar esse tópico é explicar sobre as etapas do procedimento. Portanto, para fazer a unha, você marca um teste, para ver se tem alergia a algum componente utilizado, depois marca para fazer todas as unhas, e depois as manutenções. Assim, você consegue contextualizar o cliente sobre quanto ele vai gastar e o tempo médio de duração do seu serviço.

Com o que combina
Essa dica é muito utilizada no ramo de beleza, por marcas de roupa ou de maquiagem. Geralmente, combinam cores de blush com tom de cabelo ou formato das peças com o tipo de corpo de cada pessoa. Tente aplicar a ideia de combinação no seu mercado também.
No caso das unhas, elas podem combinar a cor ou o modelo: a cor com a roupa, se for para alguma festa e já souber com qual look vai; e o formato – redonda, quadrada ou stiletto – de acordo com o estilo da pessoa – romântica, moderna ou sensual.
A ideia é que você mostre formas diferentes do seu cliente aproveitar aquele produto, tanto para ele, quanto para indicar para alguém. Eu por exemplo, sou apaixonada por unha quadrada, mas tenho uma amiga que com certeza ama a stiletto, então eu encaminharia o post para ela ver também. Você gera pertencimento e pluralidade.

 

Gostou das dicas que demos para desdobrar um mesmo tema em 5? Você já usa alguma dessas dicas com os seus clientes ou em seus projetos pessoais? Compartilhe esse post com alguém que sempre trava na hora de criar conteúdo.

 

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Storytelling: o que é e o porquê você deve utilizar

Quem não gosta de uma boa história? Todos nós temos uma para contar, aquela memória engraçada de um parente próximo, um acontecimento marcante da sua infância e até mesmo narrar os primeiros capítulos de uma nova série que você iniciou, todos nós temos histórias para contar. E o Storytelling trata-se da habilidade de contar todas essas histórias de forma técnica, nos ajudando a promover ações e negócios através da persuasão.

Está estratégia tem sido bastante utilizada para realizar vendas de forma direta. Muitas empresas tem feito uso deste recurso se expandindo além das palavras com frequência no audiovisual. Além do mais, temos o digital storytelling que tem dominado plataformas como a rede chinesa Tiktok atraindo novos clientes de diversas gerações.

Dito isso podemos entrar no seguinte ponto, com chegada da tecnologia e o crescimento dos movimentos sociais, as pessoas passaram a comprar com maiores propósitos. Eles querem saber quem é a marca, de onde veio e como se posiciona em relação aos acontecimentos. Ter um diferencial é primordial, mas quando o mercado satura, o storytelling pode ser sua carta na manga para mostrar para o seu consumidor quem é você e porque o seu produto é especial.

Quer um exemplo prático? Quando vamos ensinar as crianças a não confiar em estranhos nós lemos “chapeuzinho vermelho”. Ou que a mentira tem perna curta “Pinóquio”, a criação destas narrativas pode ser muita mais efetiva e clara, portanto na hora de falar com o seu público lembre-se que uma boa narrativa de ser composta de:

Proposito – como seres humanos somos movidos por emoção, crie enredos que estejam relacionados ao propósito da marca ou do produto. Tenha verdade e personalidade no está sendo exposto, carregue consigo vivência, gerando identificação e empatia.

Seja fluído –  uma narrativa fluida é uma narrativa firme. Sendo contínuo o seu ouvinte dificilmente dispersa do que é dito, atraindo o foco total a suas informações.

 

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3 dicas para melhorar seu Call to Action

A todo momento vemos frases no final dos textos que nos deixam com uma pulga atrás da orelha. Elas nos instigam a querer saber mais sobre o tema ou produto desejado e, não à toa, estão em todo lugar: no YouTube, em “Me siga nas redes sociais para ficar por dentro de tudo” ou “Inscreva-se no canal”; no Instagram com o “Deixe seu like”, “Salve este post”; nos blogs ou sites de compras com o “teste grátis”, “saiba mais”, “clique e confira”; entre vários outros lugares.

Mas, afinal, o que são e por que elas existem?

O Call to Action (chamada para ação) – ou CTA, para os mais íntimos – é um termo utilizado no marketing digital para designar links (textuais ou visuais) das páginas que levam os usuários a realizarem alguma ação.

Usado de maneira correta, ele pode aumentar o número de visualizações na sua página, suas vendas e interações dos usuários com a sua marca. Então, para não perder nada das oportunidades que essa funcionalidade possibilita, vamos a 3 dicas de CTAs que irão te ajudar a melhorar sua performance no mundo digital:

  • Entenda seu público

Quando nós compramos um presente para um amigo ou parente, sempre buscamos conhecê-lo, entender seus interesses e, com base nisso, dar aquilo que acreditamos ser o melhor para ele. Com o CTA não é diferente: colocar o “Saiba Mais” ou “Clique e descubra” em um produto novo, uma promoção relâmpago ou um artigo inédito é uma ótima forma de chamar a atenção das pessoas que estão visualizando seu site/produto e oferecer o melhor do seu conteúdo a ele.

  • Faça testes

O público gosta de entender para que serve as coisas. Ninguém compra algum produto/serviço sem pesquisar as funcionalidades ou conhecer a opinião de outras pessoas, assim, ofereça muitos testes – sempre que eles se encaixarem naquilo que sua marca oferece, é claro. Assim, obrigatoriamente, as pessoas terão que acessar a página para conhecer mais sobre o produto e ficar mais interessado nele.

Mas, tome nota: não adianta oferecer mil e um testes e, no final, não gerar conversão, ou seja, resultar em compra. Tudo que é demais acaba estragando.

  • Entregue bons conteúdos

Conhecendo seu público e entendendo o que ele necessita, sua marca pode entregar (e até recompensar) aqueles que se mostram mais interessados. “Baixe o e-book gratuito”, “acesse o site por apenas R$ 19,99”, “ganhe 1 mês de acesso gratuito ao conteúdo indicando um amigo” são alguns exemplos de CTA que tornam mais relevante o seu conteúdo e ajudam no engajamento da sua marca.

Existem várias outras coisas que podem entrar nessa lista, como o objetivo do seu CTA, onde usá-lo, qual formato chamará mais atenção e irá atrair mais o público, qual o nível de envolvimento dos usuários com a sua marca e por aí vai.

O fato é que, se sua marca quer chamar atenção, ela não pode se cansar de entender o público e tem sempre buscar melhorar e interagir mais com os seus usuários. Não existe fórmula mágica: a melhor maneira é aquela que não existe, mas que sua empresa pode vir a criar.

E, pensando nisso, gostei tanto da ideia do CTA que vou usá-la: aproveite o conteúdo, dê uma olhadinha em outros textos (meus e dos meus colegas) aqui do portal e siga a @creativosbr lá no Instagram.

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Digital

5 dicas para um reels atrativo e bombástico

Você sabia que o reels tem sido uma ótima forma para divulgar perfis? Isso, pois como a ferramenta é nova, o Instagram está incentivando os usuários a utilizarem-na aumentando o alcance dos vídeos, em busca de concorrer com o Tik Tok.

Mas eu sei que você veio mesmo para saber quais as dicas que separei para o seu reels bombar! Eu nunca tinha feito um, e usando essas dicas, no meu primeiro já obtive mais de 1k de visualizações orgânicas! Bora lá?

Escolha da trilha sonora

A escolha da música do seu reels é muito importante, já que é um fator essencial para a experiência de quem assistir seu conteúdo. Por isto, aposte em hits do momento, que estão na cabeça do povo, para que vejam mais de uma vez e até reajam ao seu vídeo. Outra forma de escolher a trilha é com músicas não necessariamente famosas, mas que tenham uma batida constante, que vai te ajudar a por em prática a próxima dica.

Sincronização da música

Por mais que pareça óbvio, muitas pessoas têm dificuldade neste momento. O que me ajudou foi gravar cortes de cima para baixo, da esquerda para a direita, zoom e outras ideias que estive tentando ajustar à música.

Mas fica tranquilo! Você pode voltar nos trechos e fazer cortes, que vão te ajudar a sincronizar bem a música. Recomendo que você se lembre de uma cena do seu vídeo na qual o corte deveria ocorrer, para, na hora de editar, você fazer isso de uma vez só.

Imagem de capa

Não se esqueça que o seu reels não ficará apenas no seu perfil, mas também aparecerá nas sugestões de busca do Instagram.

Por isto, foque em deixar uma capa atrativa, que faça com que as pessoas cliquem para saber do que se trata o seu reels. Caso não orne com o seu feed, não se preocupe, você pode desativar a opção de publicar no feed e ainda assim terá um bom alcance.

Aposte num background

Como no geral as pessoas utilizam paletas mais nudes e clean, ao trabalhar com um reels mais vibrante você se destaca no mosaico que elas estão olhando ao explorar imagens. A ideia é chamar a atenção para que queiram ver o seu conteúdo.

Opte por cores contrastantes e texturas, como glitter, mármore, liso ou pelinhos, e solte a sua criatividade para usar cartolina, EVA, cobertores peludos e o que mais tiver em casa para fazer um background diferente.

Não se esqueça das hashtags

Lembre-se: seu post deve ter hashtags interessantes e que tenham a ver com o que você está promovendo, assim você tem mais chances de ganhar seguidores compatíveis com o seu segmento e que estejam interessados em comprar o seu produto.

Gostou dessas dicas? Eu tenho usado e tem dado muito certo para mim, e acredito que será uma grande oportunidade para você promover o seu negócio também!
Mas ó, não deixe pra mais tarde, pois quanto mais pessoas produzirem reels, mais rápido tem chances do Instagram diminuir o alcance dos vídeos.

Tá esperando o quê? Corre já pro insta e arrasa no seu reels!

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A importância do Marketing Visual

Já dizia o filósofo Confúcio: “Uma imagem vale mais que mil palavras”. E com esta popular citação, focaremos em algo importantíssimo para o marketing: os conteúdos visuais.

Alguns dos principais conteúdos visuais: fotografias, ilustrações, infográficos, GIFs, até mesmo os adorados memes das redes sociais e tantos outros formatos que prontamente atraem nossos olhares. Todos os exemplos citados fazem parte de uma estratégia de marketing de extrema importância.

Focando nas redes sociais, por exemplo, podemos trazer como modelo o Instagram. A famosa rede social focada em imagens é a 4º mais usada mundialmente, segundo a wearesocial. A média de acessos diários no aplicativo é de 28 minutos por usuários, aliando isto ao fato dos acessos terem aumentado 56,3% durante a pandemia, podemos perceber que é uma rede social com um poder imenso para investir.

Outro caso de sucesso que podemos citar é a televisão, a qual por sua vez utiliza essa estratégia de marketing, na maioria das vezes em comerciais ou programas, para comunicar como o produto que está sendo mostrado merece ser comprado.

Utilizando alguns dos incentivos citados, aliado a análises, de maneira inconscientemente o cérebro dos usuários e telespectadores criam sensações de desejo e necessidade por aquilo que foi apresentado de modo tão tentador naquele momento.

Esse sucesso de alguns dos veículos de comunicação citados acima não é por acaso, pois é comprovado cientificamente que imagens são processadas 60.000 vezes de forma mais rápida pelo cérebro humano e que 40% das pessoas respondem melhor à informação visual.

O incentivo visual muitas vezes é o que determina se os clientes vão clicar na sua promoção ou não, se seu produto vai se mostrar interessante ou irrelevante naquele momento e etc. Com as suas estratégias multifacetadas, a impressão que o conteúdo visual transmite acaba determinando como o público receberá o que for anunciado.

Independente do apelo ao consumo que cada veículo utiliza, a força da imagem será sempre uma aliada da publicidade e das suas diversas maneiras de se comunicar com os públicos. Por isso, é de extrema importância que haja toda uma preocupação na hora de escolher qual incentivo visual vai acompanhar sua estratégia de marketing, pois essa escolha pode mudar completamente a forma como o produto, serviço ou mensagem vai impactar os indivíduos que as recebem.

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E-mail Marketing: a estratégia que pode transformar o seu negócio online

Hoje você pode estar pensando que mandar e-mails para clientes é sinônimo de spam, mas não é bem assim. O e-mail marketing é uma das principais estratégias do marketing digital, e se for bem feito, pode alavancar muito o seu negócio online.

Simplificando, o e-mail marketing consiste em capturar o e-mail dos visitantes do seu site e de pessoas que te acompanham, com a permissão deles, claro, e assim colocá-los em uma lista de e-mails, podendo enviar conteúdo, ofertas, campanhas de vendas e diversas coisas no momento que quiser.

Existem estudos que mostram que dificilmente alguém vai comprar o seu produto logo na primeira vez que o ver, e isso é normal, por isso é importante ter um contato frequente com seus visitantes.

E como capturar o e-mail?

Na maioria dos casos, é através de uma isca digital, podendo ser um e-book, minicurso, algo que o seu cliente queira. Dessa forma, você oferece esta isca de graça, e em troca ele passa seu e-mail.

Com essa estratégia, você pode personalizar sua comunicação de acordo com cada cliente, gerando um relacionamento fiel, algo mais pessoal. É possível também, utilizar uma sequência de e-mails automática, enviando a mensagem certa, para a pessoa certa, no momento certo! Isso com certeza irá aumentar sua produtividade e gerar um engajamento com seu público.

Testar horários, mensagens, estratégias de copy ou até realizar pesquisas, para conhecer ainda mais seus leads, são algumas das diversas vantagens que essa estratégia oferece.

Um dos fatores que te diferencia dos outros, é a maneira como você se comunica com seus leads, tirar dúvidas, auxiliar após a venda, dar dicas exclusivas, conversar de maneira humana. Tudo isso são formas de gerar confiança e ter um bom posicionamento no seu nicho de mercado.

São visíveis os benefícios que o e-mail marketing oferece; atualmente, uma das maneiras mais efetivas e baratas para vender. Se você ainda não utiliza, provavelmente está deixando de ganhar ainda mais dinheiro.

Existem diversas ferramentas que auxiliam você nesse processo, basta fazer uma boa pesquisa. Obrigado por chegar até aqui e espero que tenha gostado.

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Trocadilhos: relatos de um usuário

Meu nome é Guilherme, tenho 34 anos e estou há 2 minutos sem fazer um trocadilho.

Sou Sócio e Diretor de Criação da agência Creativosbr e tenho em meu currículo mais de 10 anos de experiência como Redator. Trabalhei para grandes marcas, atendendo grandes anunciantes, e sempre tive o humor como essência dos meus textos. Por sorte, a maior parte dos meus clientes tinha esse mood, embora atendi contas que não tinham, e tive que me adaptar. Tive sucesso, mas foram essas contas que me fizeram ligar o sinal de alerta para me reinventar.

Meu nome é Guilherme, tenho 34 anos e estou há 3 minutos sem fazer um trocadilho.

Sempre fui o piadista da turma. Embora minhas piadas sempre fossem péssimas, sempre arranquei risadas e me relacionei bem com as pessoas, e nos brainstorms eu costumava me dar bem, porque era o fato de eu não ter medo de expor minhas ideias e trocadilhos que saíam as boas criações. Aprendi que os trocadilhos funcionavam sim, mas que às vezes eles eram pontos de partida para ideias melhores ainda.

Meu nome é Guilherme, tenho 34 anos e estou há 5 minutos sem fazer um trocadilho.

Há alguns anos, participei de um projeto do Erick Mendonça, um grande Redator, chamado Tapa no Portifa. Ele conectava pessoas que queriam melhorias em seu portfólio com grandes nomes do mercado. Nesse projeto, me conectei a um Redator chamado Renato Barreto, da DM9. E ele me ensinou uma grande lição:

“Analogias inteligentes são mais efetivas que trocadilhos infames.”

Pensei muito sobre isso, e depois de criar alguns títulos melhores para meu portfólio, construí ideias mais efetivas e melhorei meu processo de criação. Claro que o trocadilho nunca saiu de mim, mas as analogias inteligentes somaram ao meu processo criativo de tal forma que eu jamais imaginaria.

Resumidamente, se você é redator, escolha as analogias inteligentes na hora de criar um título para sua campanha. São elas que vão abrir sua mente para um mundo muito mais diferente e inovador.

Mas se você tem o trocadilho como sua essência, não o deixe de lado. Às vezes funciona. Só não abuse e saiba a hora de usá-lo.

Meu nome é Guilherme, tenho 34 anos e consegui terminar este texto sem fazer um trocadilho (mas se você gostar de algum, me chama no privado 😉 )

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Como o marketing sensorial impulsiona suas vendas?

Em um mundo instantâneo, conectado e viciado em distrações, as experiências é que são responsáveis por fazer os consumidores pararem e prestarem atenção no seu negócio. Assim, focar apenas em exibir seu produto já não é mais tão relevante quanto a alguns anos atrás.

Por isso, o marketing sensorial se tornou um investimento interessante para quem deseja fixar a marca na mente dos consumidores.

Afinal, perceptivelmente ou não, valorizamos bastante os pequenos momentos, sejam eles excêntricos ou cotidianos. A sensação de tomar um café fresco pela manhã, o alívio de sair de uma rotina pesada de trabalho ou mesmo a alegria de ver um vídeo de gatinhos são algumas das sensações que podem fazer parte da sua estratégia de marketing.

O segredo que nos esquecemos sobre os exemplos acima é que nossos cinco sentidos são peças fundamentais para trabalhar com o marketing sensorial. Mas como podemos definir o que é o marketing sensorial? Quais benefícios ele pode trazer para o seu negócio? Como criar estratégias eficientes?

É baseada nessas reflexões que a Três Meios se propôs a criar este artigo. Separe alguns minutos do seu dia e confira se o marketing sensorial é a estratégia ideal para você que deseja alavancar suas vendas!

 

Marketing sensorial: o que é?

A primeira coisa que precisamos compreender sobre o marketing sensorial é que em nenhum momento tentamos “empurrar” o produto para o cliente. Nada de dizer que você tem grandes descontos ou de ficar exibindo características sobre o seu produto.

Todas essas práticas estão diretamente relacionadas à parte racional do nosso cérebro, e não é essa a região que você está tentando atingir.

Pode não parecer, mas quando nossa parte emocional (ou inconsciente) toma as rédeas do pensamento, deixamos em segundo plano o nosso racional. Quantas vezes você já se pegou pensando sobre uma atitude que tomou para só depois entender que o acontecido fora apenas consequência de um impulso incontrolado?

Esse é apenas um dos exemplos que demonstram a potência do nosso emocional, e ele é importante! Importa porque age com intensidade na decisão de compra do consumidor.

Assim sendo, você já pode inferir que o marketing sensorial é capaz de oferecer uma experiência estabelecedora de conexões emocionais com o cliente.

Ora, mas seria esse um tipo de neuromarketing?

Não exatamente. Apesar do marketing sensorial trabalhar com nosso sistema nervoso, não há como engloba-lo dentro do neuromarketing, eles possuem propostas diferentes.

No próximo trecho, segue a principal diferença entre o neuromarketing e o marketing sensorial.

 

Por que não neuromarketing?

Apesar de ambas as práticas estarem relacionadas ao cérebro humano, o neuromarketing e o marketing sensorial são bem diferentes entre si.

No neuromarketing utilizam-se estudos neurológicos para as práticas de marketing: é a busca por padrões e comportamentos de compra dos consumidores.

O neuromarketing e o marketing sensorial trabalham com aquilo que é sensível ao consumidor

Tal como as sensações, os padrões de comportamento estão relacionados mais à nossa parte inconsciente e menos às decisões conscientes. Por outro lado, a análise comportamental explora mais a nossa essência “automática” — ou seja, se baseia naquilo que fazemos sem pensar. O neuromarketing estuda, em sua maioria, os hábitos.

A abordagem do marketing sensorial é diferente: enquanto o neuro se preocupa em explorar atividades habituais e utiliza delas para influenciar sua decisão de compra, o marketing sensorial apela para os momentos especiais usando, para tanto, os cinco sentidos.

Normalmente, os sentidos explorados são conectados àquelas memórias afetivas ou nostálgicas como o cheiro do bolo da avó, do perfume da esposa ou o sentimento de paz que alguns têm ao se deparar com o campo.

Resumindo: o neuromarketing estuda o que é habitual enquanto o marketing sensorial estuda o que é especial. Abaixo, você confere três das principais vantagens alcançadas nas vendas quando se conta com o marketing sensorial.

 

3 vantagens do marketing sensorial

  1. Cria vínculo emocional

Se você estimula boas memórias ao público, é possível que comecem a associar uma sensação semelhante à sua marca. Ou seja, sempre que sentirem um cheiro correlacionado a esta memória ou olharem para o seu slogan, vão se lembrar da sua marca;

 

  1. Estimula o desejo de compra

Quem nunca viu uma Coca-Cola gelada em um dia de calor e não ficou, de súbito, com vontade de tomar um refrigerante? A sensação de frescor da bebida estimula sua vontade de comprá-la, e esse é um sentimento poderoso;

 

  1. Desenvolve identidade

O marketing sensorial não apenas serve para estimular as boas memórias e sensações, mas para vincular sua marca a elas.

As esfihas do Habib’s são um bom exemplo: só pela observação você já se torna capaz de distinguir qual alimento pertence à rede de fast-food e qual foi feito por outra lanchonete ou restaurante.

Por que o marketing sensorial funciona?

Desde o início deste artigo até o presente momento você percebeu uma forte tendência produzida por nossas sensações na capacidade de raciocínio, certo? Esse é o principal motivo pelo qual o marketing sensorial funciona.

Mas não pense que isso pode ser feito de qualquer jeito, pois seu mau uso corresponde ao efeito contrário da proposta: espantar sua clientela. De uma maneira ou outra, o marketing sensorial afetará o público, e o melhor é que saibamos como usá-lo para aproveitar seus efeitos positivos.

Afinal, assim como a associação das sensações positivas pode impulsionar um consumidor para a compra, errar na estratégia pode fazer com que ele sinta algum tipo de repulsa, evitando se aproximar de você.

O potencial de transformar os consumidores em admiradores da sua marca ou de fazê-los sentir uma forte conexão com suas propostas é justamente a razão pela qual o marketing sensorial tem sucesso, e dificilmente será substituído no futuro.

 

3 cases bem sucedidos de marketing sensorial

  1. Dunkin Donuts: os bolinhos do Dunkin Donuts são reconhecidos no mundo inteiro, e a marca faz questão de aproveitar isso.

Uma das ações mais conhecidas no marketing sensorial foi o momento em que a empresa colocou dispensadores de aroma em um ônibus na capital da Coreia do Sul, distribuindo o cheiro característico do café servido nas lanchonetes da marca

É claro que a ideia não surgiu apenas para deixar o veículo cheirando a café: o aroma foi dispensado de maneira estratégica, sempre que um anúncio da marca era transmitido pela rádio interna do ônibus.

  1. Hotel Marriott: usando a tecnologia de realidade aumentada — aquela usada no popular game Pokémon Go —, o Hotel Marriott levou seus hóspedes a incríveis destinos de viagens. E nota-se: em toda experiência havia disponível um hotel da marca.
  2. McDonald’s: além de ser uma rede de fast food, o McDonald’s é um gigante do marketing. Tanto que é impossível dissociar a combinação de cores vermelha e amarela da marca, caracterizada pelos famosos “arcos dourados” em um fundo vermelho.

 

Como usar o marketing sensorial para vendas?

Notou que, dentre os três exemplos, ao menos um dos sentidos corporais era estimulado? Neles é que estão a base do marketing sensorial, e cada uma das sensações pode ser aproveitada de uma maneira diferente.

Para demonstrar como a utilização do marketing sensorial impulsiona suas vendas, vamos exemplificar, logo abaixo, uma estratégia para cada um dos nossos cinco sentidos!

 

5 estratégias, cinco sentidos

  1. Audição

Também chamado de marketing sonoro, o uso da audição pode ser um gatilho para que sua marca seja identificada de longe. Uma boa estratégia é contratar um especialista para criar uma música exclusiva para sua marca.

Apostar naquela trilha sonora única faz parte do marketing sonoro

Se você é do Rio de Janeiro, certamente se lembra da música do Metrô Rio (e talvez ela esteja tocando em sua cabeça nesse exato momento). Podemos dizer que esse também é um case bem sucedido de marketing sensorial.

Outro case de sucesso, é o da empresa Mahogany, que decidiu impactar mais o seus consumidores utilizando uma playlist em suas lojas. Mas não foram quaisquer músicas, a marca decidiu pensar em canções que que iam na direção no modo como a empresa se posiciona no mercado.

Dessa forma, toda vez que um consumidor ouve uma determinada música, ele pode remeter à Mahogany.

  1. Olfato

Sua marca não precisa ter um produto com um cheiro característico como no exemplo do Dunkin Donuts. Essas fragrâncias também podem estar associadas a memórias comuns.

Por exemplo, se você possui uma confeitaria que faz bolo artesanal, pode usar dispensadores de aroma com o cheiro de bolos tradicionais caseiros, como bolo de milho, aipim ou chocolate.

Embora não estejamos sempre atentos a isso, os cheiros marcam nossa experiência cotidiana

Muitos consumidores comiam esses “bolos de avó” na infância. Por isso, esses cheiros certamente ativarão uma sensação nostálgica daquela época, atraindo-os para a sua loja.

Um exemplo que deu muito certo foi a empresa Heinz que, para divulgar seu novo sabor de Ketchup bacon e cebola caramelizada, instalou em alguns abrigos de ônibus, na Av. Brigadeiro Luiz Antonio, um dispositivo que disparava o aroma de cada sabor.

As pessoas que estavam aguardando o ônibus podiam sentir o cheirinho do produto, aguçando a fome dos que são apaixonados por bacon e cebola caramelizada. Com isso, as chances do público comprar o novo produto quando for ao mercado são maiores, já que eles já sabem o cheirinho do ketchup.

  1. Paladar

Seu produto tem um sabor particular, mesmo que seja algo tão comum quanto batata frita? Você chegou a este sabor por conta de alguma combinação de temperos que a concorrência não conhece? Então aproveite essa oportunidade e use-a como parte de sua estratégia de marketing sensorial para vender mais!

Faz parte do marketing sensorial os sabores marcantes e as lembranças particulares

  1. Tato

Este talvez seja o mais complicado, e muitas vezes é confundido como um marketing de experiência. Mas você também pode explorá-lo como marketing sensorial, e as lojas de móveis são bons exemplos.

Já reparou que os móveis são dispostos nas lojas como se o ambiente fosse uma sala de estar? Pode parecer bobo, mas isso é feito para lhe passar a sensação de familiaridade, de como seria se a sua própria sala estivesse mobiliada com aqueles produtos. Tentar dispor seus produtos de uma maneira que simula a experiência sensorial já vivida pelo consumidor pode ser uma boa ideia!

Outra forma de atingir seu público, através do tato é fazer como a marca de Pão Açúcar: buscando divulgar seu novo jeito de vender, colocou gôndolas virtuais OOH nas estações de metrô Butantã e Faria Lima, em São Paulo. A intenção era mostrar ao passageiros como fazer compras pode ser prático e rápido.

Para isso, os passageiros que precisavam apenas baixar o aplicativo da rede varejista e fazer suas comprar através do leitor de código de barras. A ação foi muito bem recepcionada e a rede conseguiu atingir seu público de uma forma inusitada;

  1. Visão

De outro lado, a visão acaba sendo a opção mais fácil para elaborar estratégias de marketing sensorial. Tal como as esfihas do Habib’s, facilmente reconhecíveis, e a logo do McDonald’s, que pode ser vista de longe, pense em estratégias que utilizam determinadas cores que destacam seus produtos de maneira a conectar e impressionar seus clientes.

Isso pode tanto ser feito com produtos premium quanto com os mais básicos. Já viu os vídeos da famosa batata de Marechal, aquelas que inundaram a internet na época das Olimpíadas do Rio 2016?

Mostrar como as batatas são dispostas na marmita e na sacola foi o suficiente para atrair a curiosidade não só dos cariocas, mas de diversos brasileiros (e até estrangeiros), que formaram filas em frente à barraca. Vale mencionar que o bairro de Marechal Hermes não fazia parte do circuito olímpico.

O McDonald’s acabou de ganhar o Grand Prix de Outdoor por sua ação,chamada de campanha “Next Exit”  de padronização do sistema de sinalização rodoviário e metropolitano, facilitando a chegada dos consumidores até as lojas mais próximas deles.

A ideia foi usar as curvas da letra M como uma espécie de anúncio minimalista, com frases como “Próxima saída” “À sua direita”.

Dessa forma, a rede de fast food atingiu seu público usando o marketing sensorial, através de uma campanha simples e que condizia com a imagem da marca.

Gostou do conteúdo? Quer saber mais de OOH? Fale com a Três Meios.

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Marketing

Marketing de Gentileza é a nova rede social gratuita de conteúdo sobre marketing e negócios no Brasil

A plataforma digital pretende atrair profissionais e estudantes que se identificam com a abordagem de marketing gentil e com ambiente de networking mais empático 

 

A pandemia do novo coronavírus trouxe à tona uma infinidade de discursos de ódio e rancor nas redes sociais, deixando para segundo plano as boas relações humanas, e também revelou a falta de preparo das empresas para com os clientes no ambiente online. Ou seja, a missão dessas plataformas, que é de construir conexões de qualidade entre as pessoas, parece se perder com o passar do tempo.

 

Com o objetivo de ser uma alternativa neste cenário, a empreendedora e especialista em Marketing de Conteúdo HumanizadoLaíze Damasceno, acaba de lançar a plataforma digital Marketing de Gentileza, a primeira rede social colaborativa e gratuita sobre marketing gentil e humanizado e negócios do Brasil.

Voltada para profissionais e estudantes, trata-se de uma plataforma que, ao contrário de muitas outras, geralmente povoadas por trocas de ofensas, foi feita especialmente para gerar networking e conteúdo sobre o universo de marketing, negócios, transformação digital e temas correlatos, de forma gentil e humanizada, conectando pessoas e formando uma grande comunidade para a troca de conhecimentos, ideias e experiências e de colaboração. Isso tudo acontece por meio de artigos, posts, vídeos, fotos, discussões, interação por comentários entre os membros, lives, materiais como ebooks e cursos online. No Marketing de Gentileza não são permitidas ações agressivas e preconceituosas.

“Somos a primeira comunidade gratuita do Brasil feita por pessoas e para pessoas que querem tornar o mundo digital mais humanizado. Trabalhamos incansavelmente para transformar o mercado de marketing do Brasil. Acreditamos que a partir de um marketing gentil e honesto é que se constroem marcas fortes, inspiradoras, admiradas e prósperas, sem abrir mão de valores humanos e princípios éticos, destaca a fundadora do MDG, Laíze Damasceno.

Além da rede gratuita, o MDG é também uma escola digital, que realiza cursos, imersões, mentorias e projetos especiais de conteúdo, proporcionando aos participantes cada vez mais conhecimento, de forma que estes se sintam capacitados para se desenvolverem no mercado, fecharem negócios e ampliarem suas áreas de atuação, sem deixar de lado a gentileza, a integridade e o respeito.

Saiba mais em www.marketingdegentileza.com.

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