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DigitalMarketingOpinião

Whatsapp paga ou não paga?

No dia 15 de junho de 2020, uma segunda-feira em meio a pandemia do covid-19, a notícia mais importante para o mundo digital que rolava nas redes sociais, era “O Whatsapp vai permitir enviar e receber dinheiro pelo aplicativo e o Brasil será o primeiro país a testar a nova função”.

Assim que foi anunciado, as marcas que estavam viabilizando essa operação era, a Cielo como intermediaria na transação dos valores de uma conta para a outra, os bancos Nubank, Sicredi e Banco do Brasil por meio dos cartões de débito com as bandeiras: Visa e Mastercard.

Antes de prosseguir no texto, vale a pena abrir um parentese aqui. Pesquisa realizada em 2019 pela Opinion box e Mobile Time demonstra que os aplicativos mais utilizados pelos brasileiros que são usuários de smartphones são: Whatsapp, Facebook, Instagram, Google, Google Chrome, Uber, Youtube e Banco do Brasil, nessa ordem de prioridade. E um relatório da Global Messaging Apps 2019 revela que no Brasil há 120 milhões de usuários ativos mensalmente no aplicativo Whatsapp, colocando assim o Brasil entre os outros países que lideram o acesso à plataforma.

Voltando as notícias, o mercado ficou bastante eufórico com a novidade, principalmente porque após um trimestre de quarentena, o comércio tinha praticamente forçado a se digitalizar e adaptar-se a essa nova realidade que agora é sinônimo de sobrevivência e não mais de tendência. Essa solução do whatsapp, veio a calhar prioritariamente para pequenos players que não dispõem de muitos recursos para realizar esse processo de digitalização da melhor forma possível e no tempo hábil que os consumidores esperam.

Traduzindo, com o comércio fechado, uma das únicas maneiras de se manter o consumo ativo é por meio da venda ‘online’ que é considerado conversão quando ocorre o checkout, o que geralmente é feito através de um e-commerce ou um site com integração a plataforma de transação financeira. Nesse caso boa parte dos pequenos players só podem contar com recursos facilitadores ou soluções reduzidas dessas plataformas.

Por mais que se falem em “tornar o instagram em uma maquina de vendas”, “como vender todo dia pelo whatsapp business” até o momento que esse artigo está sendo publicado, isso são apenas recursos para auxiliar ou facilitar a venda, mas não é a venda propriamente dita, pois, o consumidor está apenas realizando um pedido através da plataforma digital, independente do tamanho da empresa, ela vai ter que se virar para entregar e receber o pagamento do cliente onde quer que ele esteja. Por isso os grandes players ainda saem na frente por possuir uma estrutura maior de logística e sistemas para operacionalizar toda essa parte.

Porém, quando o Whatsapp fala que irá permitir transferir valores financeiros por meio da sua plataforma, isso significa que toda a logística de transação de valor que o pequeno empresário teria que montar ou bancar para que o pedido realizado pelo seu cliente nas redes sociais fosse convertido em receita para o seu negócio, se resume a apenas um clique no whatsapp, ou seja, o whatsapp pode se tornar o maior e-commerce do mundo (nesse caso “e-commerce” no sentido de gerar transação comercial envolvendo recursos financeiros), colocando marcas grande e pequenas no mesmo patamar tecnológico para transações financeiras. Isso é o que se chama de “Game Changer”, a virada de jogo.

Mas como alegria de desprovidos de recursos monetários é curta, no dia 23, terça-feira, praticamente uma semana depois. O Banco Central do Brasil informa a suspensão das bandeiras Visa e Mastercard a iniciarem a opção de pagamento pelo aplicativo do whatsapp alegando que é preciso fazer ainda avaliações para analisar eventuais riscos e se certificar do funcionamento da operação levando em conta os princípios e as regras previstas pela legislação.

Que o Brasil não é para amadores, isso todos já sabem, e o risco de fraudes ou golpes sempre existirá, mas uma coisa é certa, essa é uma pequena função para a plataforma, mas uma gigantesca funcionalidade para o mercado futuro.

E o que nos resta é aguardar a cena dos próximos capítulos. Mantenha o seu acesso no Creativosbr para acompanhar novas atualizações.

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Marketing

Estreia de campanha conjunta de Visa e Mastercard

Hoje, 24, as principais empresas de soluções de pagamento do mercado nacional estreiam em uma campanha conjunta. AlmapBBDO (Visa) e WMcCann (Mastercard) trabalharam juntas para comunicar a utilização da tecnologia de pagamento por aproximação no transporte público.

O projeto-piloto da tecnologia iniciou desde o dia 16, em 12 linhas de ônibus na cidade de São Paulo. A campanha será focada nas linhas que integram o projeto-piloto e será focada em mobiliário urbano. Cada uma das marcas também comunicará a campanha em suas mídias sociais.

Juntar os esforços para comunicar a mesma tecnologia foi o caminho escolhido em prol do consumidor, segundo Sarah Buchwitz – vice-presidente de comunicação e marketing da Mastercard Brasil e Cone Sul: “o concorrente, no caso, é o dinheiro”.

O título da campanha será: “Vai de ônibus? Pague por aproximação com Mastercard e Visa. Aproximou, pagou”. 

E aí, o que achou dessa ação?

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Mídia

Loiros chamam atenção para a Visa

Ana Maria Braga e Supla agitaram as mídias sociais quando a apresentadora entrevistou o cantor no dia 26 de maio em seu programa “Mais Você”.  O penteado semelhante rendeu muitos memes e comparações à dupla.

Dez dias depois, o próprio Supla iniciou o programa fingindo ser a apresentadora. Mais pontos para a Globo!

A Visa, administradora de cartão de crédito, não perdeu tempo e logo aproveitou o buzz para fazer sua nova propaganda,  inspirada na sua campanha “Hipster e Lenhador”, que aborda justamente a semelhança de aparência de pessoas totalmente diferentes.

A campanha foi criada pela Almap BBDO e aborda que apesar de cada um ter seu jeito, todos pagam utilizando a mesma forma, com opções da Visa que se encaixam em diferentes estilos.

A campanha fortalece o respeito à individualidade das pessoas e logo ganhou os canais on-line.

Ficha Técnica:

Criação de Fábio Tedeschi e Leandro Câmara, com direção criativa de Marcelo Nogueira e Benjamin Yung Junior, direção executiva de Bruno Prosperi e direção geral de Luiz Sanches.

Produção da FatBastards, com direção de PippoLapietra e fotografia de Stefano Lapietra. Som da Raw Áudio.

Assista o comercial:

 

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Visa – “Preparando a Homenagem”

 

O canal humorístico Porta dos Fundos, de maior sucesso do
YouTube da atualidade, está aproveitando os mais que mil minutos de fama com
diversas parcerias no mercado publicitário. A bola da vez é a Visa,
patrocinadora oficial da FIFA, que divulgou seu primeiro vídeo “Preparando a
Homenagem” de uma série criada em parceria com o canal. 

O filme foi criado pela AlmapBBDO e traz à tona a preparação
da Copa das Confederações (torneio que antecede à Copa do Mundo). No filme, os
personagens Fabio Porchat e Luis Lobianco encenam um ritual de aquecimento para
a estreia da seleção. Até a cantora Vanusa, após ser alvo de críticas por errar
o hino nacional, marca presença de maneira humorada no vídeo. 

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31 filmes concorrem ao prêmio de “Melhor Comercial do Brasil 2013”

No dia 26 de Março, um júri formado por 21 profissionais do mercado escolherá o melhor comercial do Brasil 2013, em premiação organizada pelo SBT.

A lista com os 31 filmes selecionados para a disputa foi divulgada na última semana e entre eles estão grandes sucessos recentes da publicidade nacional como "Sem papel – ITAÚ", "Moderninho – IPIRANGA" e os diversos filmes da Visa, criados pela Almap.

Aliás, a AlmapBBDO se destaca na lista com 7 filmes indicados para os clientes Ambev, O Boticário, Pepsi e Visa. É a agência com o maior número de trabalhos indicados.

Confira aqui a lista dos indicados:

“Sem papel”, da Africa para Itaú
“Hotel”, da AlmapBBDO para Antarctica Sub Zero
“Viagem”, da AlmapBBDO para O Boticário
“Festinha”, da AlmapBBDO para Pepsi
“Tradutor”, da AlmapBBDO para Pepesi
“Vanusa”, da AlmapBBDO para Visa
“Tintura”, da AlmapBBDO para Visa
“Floricultura”, da AlmapBBDO para Visa
“Sala de espera”, da DPZ para Itaú
“Nó”, da DPZ para Itaú Personnalité
“Despedida”, da F/Nazca S&S para Skol
“Roupa nova”, da F/Nazca S&S para Skol
“Caideira, da F/Nazca S&S para Skol 360
“Maria Antonieta”, da Giovanni+Draftfcb para Sky
“Caveirinhas”, da Leo Burnett Tailor Made para Nova Schin
“Xaveco”, da Lew’Lara\TBWA para Delícia
“Sozinhos”, da Lew’Lara\TBWA para Nissan
“Maria Gadú”, da Loducca para Nextel
“Ricardinho”, da Loducca para Nextel
“Strip”, da NBS para Bob’s
“Folgado”, da Neogama/BBH para Renault
“Desliga você”, da Ogilvy para Claro
“Celebre seu Chevrolet”, da Salles Chemistri para Chevrolet
“Pamonha”, da Santa Clara para Neosaldina
“Tipo wi-fi”, da Talent para Net
“Informação”, da Talent para Ipiranga
“Loucos”, da Talent para Ipiranga
“Moderninho”, da Talent para Ipiranga
“Kids”, da WMcCann para Bradesco
“Re-Brasil”, da Y&R para Itaipava
“Repetição”, da Y&R para Protex

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